●市場營銷決策: 理解營銷管理的實質、需求的八种型態及對應的營銷策略、營銷管理的過程,學會市場營銷環境分析及過程分析的步驟和需要考慮的因素,提升業績。 ●銷售技巧系列: 不同的銷售技巧包括電話銷售技巧,店面推銷技巧,門店管理与導購技巧。通過電話銷售技巧課程掌握有效的電話溝通技巧,有效處理電話异議,有系統的跟進客戶;通過店面推銷技巧課程了解專業銷售的主要概念,并把主要銷售概念應用于實際工作上,接受在個人銷售技巧方面的回應。