什么是教练？

我们所说的教练，不是体育教练，也不是汽车教练，而是企业教练。

教练（Coaching）是一种有效的管理工具，能使被教练者洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。

教练与被教练者之间是一种教学相长的互动关系。教练不会告诉被教练者方法，只会激励对方自己去找到方法。教练如一面镜子，通过聆听和发问，反映对方的心态，从而区分对方的行为是否有效，并给予直接的回应，使被教练者在心态上修缮，清晰目标，专注行动，最终创造更大的成果。同时，被教练者自身的素质和能力也能在此过程中得到提升。

企业教练与传统管理区别

企业教练管理技术：企业重心转向创造新知识，管理中注重激励与启发，以此来发挥员工的潜力。

传统的管理：以指令为主管理者喜欢给意见，依赖规章制度进行管理，注重解决问题。

n        “当我们停止去教练别人的时候，他们开始学习。”

                           ——美国企业教练 添·高威

n        “态度决定一切。”

                           ——中国男子足球队原教练 米卢

n       “教练是一种被大大低估了的管理技能。……教练的主要目的是：通过充分发挥每一个人的能力与潜力，增长知识和经验，使整个机构取得突出的成就。”

                           ——Angela M. Thomas《人尽其才》

n       “他（教练）是提出问题的总结者，提供行为反馈的人，鼓舞人心的人，模范的改革家，解决问题的合作者。他常常也是一个系统管理者。”

                           ——Kenneth L. Murrell / Mimi Meredith《有效授权》

工作坊效益：

—吸引更多的业务

—改善客户服务质量

—提供结构、指导和发展重点

—提升企业生产效率和业务利润

—建立企业拓展的基础

—对行动的监督和评估

—为企业的决策提供没有偏见的、客观的建议

—指导个人采用比较好的解决方案

—辅助和增强其他改善计划的效果

—发掘员工的个人独特才能

—提高工作的主动性和责任感

—提高迎接和处理变化、进行变革的能力

—激发并保持冲劲

—令员工心态由被动待命转变为积极主动

—降低对绩效的恐惧和焦虑

—消除不健康的工作压力源

—提高注意力，增强信心、放松能力和决策能力

—激发员工在企业向上发展，获得更大满足

—凝聚团队力量，实践企业理想

—挖掘并开发员工的潜力与创造力