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企管培訓課程

課程專門針對須要開拓市場、運用人力資源、培養領導人才與增進管理知識的個人/企業而量身定造

我們的服務特色:
  • 國際專業認證
  • 豐富經驗的中外專家雲集
  • 提倡工作、家庭平衡教育之雙向發展
  • 培訓以實踐與應用作重點
  • 先進的培訓方式和專業的客戶服務
  • 尖端的學習科技

 

如何把5個團隊功能失調轉化為有效團隊(Patrick Lencioni)

啊,組織政治。  您可以喜歡看《權力的遊戲》,以及進行鬥智鬥力的下棋戰,但這並不意味著您想每天在工作場所這樣生活。 
我們都經歷過,也許我們現在仍在經歷。在經常發生內鬥、缺乏責任心或爭奪職位的團隊中管理或工作。 這就像一個功能失調的家庭,但更糟的是,您要花很多時間與您的功能失調家庭在一起--每周至少40個小時。 
但不要驚訝。實際上,在大多數組織中都這樣。儘管這並不容易,但完全有可能克服。團隊功能失調的行為根源非常明確,如果在意識、邏輯和溝通上稍有發展,即使是最不和諧、自私自利的團隊也可以進步,與您齊頭並進。 
5個問題
1.您的團隊成員是否坦誠,隨時公開自己的意見? 
2.您的團隊會議引人入勝且富有成果嗎? 
3.您的團隊是否迅速做出決定,並避免陷入協商一致的泥潭? 
4.您的團隊成員是否能相互面對缺點? 
5.您的團隊成員是否為了團隊的利益而願意犧牲自己利益? 

如果您對全部五個答案均是"是",則您一定是一位不可思議的經理,工作出色! 如果您對以上任何一個問題的回答為"否",則可能需要做一些工作。 

5種功能障礙
為什麼團隊如此失調? 他們由具有不同興趣,優點和缺點的個人組成。 您知道這句話:「通向善意的地獄之路」 —人類行為也是如此。 即使是最善良的人也會陷入無用和不健康的狀態,如果他與一個不擅長團隊建設和指導的經理,以及一個功能失調的團隊混在一起。 但倫喬奧尼說,憑藉知識、勇氣和紀律,團隊不僅可以變得具凝聚力,而且可以很快地表現出色。 

二元兩極化管理突破培訓

Barry Johnson 說處於當今相互依賴性和複雜性日益增長的世界中,至關重要的是利用解決問題的能力和/或思維方式來分析兩極分化和對立的影響。 

瞭解二元兩極化管理的流程和分析方法是最強大的實踐和工具套件,可讓您更快、更持久地獲得所需的結果,也是解決您最具有戰略意義的挑戰和機遇。

在生活中,
這項研究很明確指出,充分利用二元兩極化管理的領導者、團隊和組織的表現要好於沒有這樣做的領導人、團隊和組織。探索如何利用最具戰略意義的兩極分化(又稱悖論,邪惡的問題,長期的緊張局勢,困境等),使之在一段時間內變得更具創新性、敏捷性、盈利性和競爭力。 
    
關心組織和關心社區
日期驅動的決策和人員驅動的決策
分權和集權
盈利和使命
短期和長期
小團隊和整個組織
外部關注和內部關注
現實與可能性
渴望保持不變和渴望改變
資訊安全與信息共用
新技術與保持現有運營

以上只是部分的二元兩極化的議題,通過反思和探索發現一個可以融合的方向,提供個人和團隊有效的工具和思維方式,去更好的管理這些看起來像對立但實際上可以融合的議題,為增長奠定堅實的基礎。

情緒智商(EQ)及壓力管理 - 課程目的:
21世紀的社會經濟環境變化速度難以預料。員工在工作場所內外都面臨著前所未有的新挑戰,他們不能再故步自封,而是要對外部環境的不確定性和內外客戶需求的持續增長保持靈活。情商與壓力管理工作坊為因服務內部和外部客戶以及日常事務而面臨壓力的員工而設計,旨在為員工提供全面的情商和壓力管理技能框架,以提高其工作績效,從而提升團隊的服務質量。
•    了解壓力和情緒智商管理(EQ)
•    在充滿挑戰的情況下提高信心,減少焦慮和壓力
•    具備管理壓力和負面情緒的能力
•    增強情緒智商以應對壓力和情緒
•    通過保持員工的自信心和情緒智商來提升服務質量
•    在個人和團隊中樹立積極的思維模式,以提高工作績效
 
情緒智商(EQ)及壓力管理- 參考課程大綱:
 
1.    有效應對及管理壓力
o    壓力是朋友還是敵人?
o    處理壓力時的腦神經科學
o    壓力如何影響我們的生產力
o    壓力如何影響我們的生理、心理和行為方面
o    你的壓力有多大?
2.    甚麼是情緒智商(EQ)?
o    甚麼是情緒智商(EQ)?
o    了解正面及負面情緒
o    情緒智商(EQ)的五大支柱
3.    提升情緒智商(EQ)覺察力
o    自我覺察力的重要性 - 因果思维(因果思维)
o    了解情绪反應環(Emotion Reaction Cycle) 
o    駕馭反應環選擇點 
4.    管理個人情緒波動和行為
o    情感管理的五個步骤
o    5種情感管理的“權利”
o    15種情感管理能力
o    10種提高情商的方法
o    幫助困難人士提高情商的10種方法
o    使世界成为更具情感智慧的地方的10種方法以營造積極的工作環境

備註:培訓目標僅供參考,方案將因應客戶的具體要求進行設計與調整。